Política de Cookies

Qué guarda SaintSoft en tu dispositivo, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y cómo aceptarlo, rechazarlo o cambiar de opinión en cualquier momento.

Versión
1.0
En vigor desde

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web pide a tu navegador que guarde en tu dispositivo y que le devuelve en visitas posteriores. Sirve para que el sitio te reconozca entre una página y otra: sin ese mecanismo, cada clic sería para el servidor una visita completamente nueva.

Jurídicamente lo relevante no es el formato del archivo, sino el hecho de almacenar información en tu equipo o acceder a la que ya está almacenada. Por eso esta política cubre también las tecnologías equivalentes, aunque técnicamente no sean cookies:

localStorage y sessionStorage
Almacenamiento del navegador con más capacidad que una cookie. No viaja automáticamente al servidor, pero guarda información en tu dispositivo igual que una cookie.
Píxeles de seguimiento y balizas web
Imágenes o fragmentos de código invisibles que informan a un tercero de que has abierto una página o un correo.
Huella digital del dispositivo (fingerprinting)
Técnica que combina características de tu navegador y equipo para reconocerte sin guardar nada. Exige el mismo consentimiento que una cookie. En este sitio no se utiliza.
SDK de terceros
Librerías incrustadas que pueden leer o escribir en el almacenamiento del navegador por cuenta del proveedor que las publica.

2. Por qué te pedimos permiso

Un identificador único guardado en tu navegador permite asociar tu comportamiento a un dispositivo concreto. Eso lo convierte en un dato personal, y por tanto su tratamiento requiere una base legal.

En Colombia, la Ley 1581 de 2012 exige que el tratamiento de datos personales cuente con la autorización previa, expresa e informada del titular. Aplicado a las cookies, esto significa que las que no son imprescindibles para prestarte el servicio solo pueden instalarse después de que las aceptes, no antes.

Para visitantes ubicados en la Unión Europea, el artículo 5.3 de la Directiva 2002/58/CE y el RGPD establecen la misma regla, con una excepción expresa: no se necesita consentimiento para las cookies estrictamente necesarias para la transmisión de la comunicación o para prestar un servicio que hayas solicitado tú.

De ahí el diseño del panel de este sitio: puedes aceptar todo, rechazar todo o elegir categoría por categoría, desde el primer nivel del aviso y con el mismo número de clics. Ninguna casilla opcional viene marcada de antemano, seguir navegando no equivale a aceptar, y el contenido del sitio es idéntico decidas lo que decidas.

3. Tipos de cookies

Las cookies se clasifican habitualmente según tres criterios que se combinan entre sí. Conocerlos ayuda a leer la tabla de las secciones siguientes.

Según quién las gestiona
Propias, si las pone el dominio que estás visitando; de terceros, si las pone otro dominio (una plataforma de analítica o de publicidad). Las de terceros son las que permiten seguirte entre distintos sitios web.
Según cuánto duran
De sesión, si se borran al cerrar el navegador; persistentes, si permanecen durante un plazo definido o hasta que las elimines.
Según para qué sirven
Técnicas o estrictamente necesarias; de preferencias o personalización; de análisis o medición; y de publicidad comportamental. Solo las primeras están exentas de consentimiento.

4. Lo que este sitio usa siempre

Estas entradas son estrictamente necesarias y no requieren tu consentimiento, pero sí que te informemos de ellas. Son propias, no las comparte ningún tercero y no sirven para hacer perfiles.

  • saintsoft_consentActiva

    Guarda qué categorías de cookies aceptaste o rechazaste, junto con la fecha y la versión de la política vigente en ese momento. Sin ella tendríamos que volver a preguntarte en cada página.

    Tipo
    Cookie
    Categoría
    Estrictamente necesarias
    Proveedor
    SaintSoft · Propia
    Duración
    6 meses
  • NEXT_LOCALEActiva

    Recuerda si elegiste ver el sitio en español o en inglés, para no devolverte al idioma detectado automáticamente cada vez que navegas.

    Tipo
    Cookie
    Categoría
    Estrictamente necesarias
    Proveedor
    SaintSoft · Propia
    Duración
    1 año
  • themeActiva

    Recuerda si elegiste el modo claro u oscuro. Solo se escribe si pulsas el interruptor de tema; si nunca lo pulsas, no se guarda nada.

    Tipo
    localStorage
    Categoría
    Estrictamente necesarias
    Proveedor
    SaintSoft · Propia
    Duración
    Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador

La cookie de consentimiento es necesaria precisamente porque guarda tu negativa: si la rechazaras, tendríamos que volver a preguntarte en cada página que abrieras.

5. Lo que solo se activa si lo autorizas

Estas cookies pertenecen a proveedores externos y no se instalan mientras no las aceptes en el panel de configuración. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo diste.

  • _gaNo activa

    Asigna un identificador aleatorio al navegador para distinguir visitantes y medir, de forma agregada, qué secciones se leen y por dónde se abandona el sitio.

    Tipo
    Cookie
    Categoría
    Análisis y medición
    Proveedor
    Google Analytics 4 · De tercero
    Duración
    13 meses
  • _ga_<ID>No activa

    Mantiene el estado de la sesión de medición. El sufijo cambia según la propiedad de Analytics configurada.

    Tipo
    Cookie
    Categoría
    Análisis y medición
    Proveedor
    Google Analytics 4 · De tercero
    Duración
    13 meses
  • _gcl_auNo activa

    Permite atribuir una solicitud de contacto al anuncio que la originó y medir el rendimiento de las campañas.

    Tipo
    Cookie
    Categoría
    Publicidad y remarketing
    Proveedor
    Google Ads · De tercero
    Duración
    90 días

Las entradas marcadas como *no activa* corresponden a herramientas previstas que todavía no están instaladas en el sitio. Se documentan por transparencia: si llegan a activarse, esta tabla se actualiza y la marca cambia, sin que tengas que descubrirlo por tu cuenta.

Cuando estas herramientas estén activas, la información recogida podrá ser tratada por Google en servidores ubicados fuera de Colombia. Las condiciones de esa transferencia se describen en la sección de transferencias internacionales de la Política de Privacidad.

6. Cómo cambiar tu decisión

Tienes dos caminos, y ambos funcionan en cualquier momento:

  1. 1Desde este sitio. Abre el panel de preferencias con el enlace *Configurar cookies* del pie de página, o con el botón que encontrarás al final de este documento. Puedes activar o desactivar cada categoría por separado y el cambio surte efecto de inmediato.
  2. 2Desde tu navegador. Todos los navegadores permiten ver, bloquear y eliminar cookies y datos de sitios. Es la vía más completa, porque alcanza también a los sitios que hayas visitado antes.
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox
Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Safari
Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.

Si borras las cookies desde el navegador, también borrarás la que guarda tu decisión sobre cookies. La próxima vez que entres volveremos a preguntarte: no es que hayamos ignorado tu elección, es que se eliminó el registro de esa elección.

7. Qué pasa si las rechazas

Nada relevante para ti. El sitio funciona igual, muestra el mismo contenido y el formulario de contacto sigue operativo. Lo único que ocurre es que dejamos de tener datos agregados sobre qué secciones se leen, lo que nos hace algo más difícil mejorar el sitio; ese coste es nuestro, no tuyo.

No utilizamos muros de cookies: en ningún caso condicionamos el acceso al contenido a que aceptes cookies opcionales.

8. Lo que no hacemos

Por claridad, y porque la ausencia de tratamientos también es información relevante:

  • No vendemos ni cedemos a terceros los datos de navegación.
  • No utilizamos técnicas de fingerprinting ni identificadores encubiertos.
  • No cargamos tipografías desde servidores externos: se sirven desde nuestro propio dominio, de modo que tu navegador no contacta con Google Fonts ni le revela tu dirección IP.
  • No incrustamos píxeles de redes sociales, chats de terceros ni mapas de calor.
  • No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti a partir de tu navegación.

9. Vigencia del consentimiento y cambios

Tu decisión se conserva durante seis (6) meses. Pasado ese plazo volveremos a preguntarte, para que tu consentimiento siga siendo una decisión actual y no una casilla que marcaste hace años.

También volveremos a solicitarlo si incorporamos cookies de una finalidad nueva o cambiamos de proveedor, porque en ese caso el consentimiento anterior ya no cubriría el nuevo tratamiento.

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos como titular de datos personales, escríbenos a contacto@saintsoft.com. El procedimiento completo está descrito en la Política de Privacidad.

10. Idioma

Esta política se publica en español y en inglés. La versión en español es la única auténtica y prevalecerá en caso de discrepancia entre ambas.

Cambia tu decisión ahora

Abre el panel y activa o desactiva cada categoría. Surte efecto de inmediato y no hace falta que recargues la página.